Información General

En solkarevion, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de modelado financiero y programas educativos.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es solkarevion, con domicilio social en Calle Lira, 2, 47003 Valladolid, España.

Datos Que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos la siguiente información cuando se registra en nuestros programas o solicita información:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información profesional y educativa relevante
• Experiencia previa en análisis financiero

Datos de Navegación y Uso

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia a nuestro sitio
• Patrones de navegación y preferencias

Datos Académicos y de Progreso

Durante su participación en nuestros programas educativos, registramos:

• Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
• Proyectos desarrollados y casos de estudio completados
• Interacciones con instructores y compañeros
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
• Certificaciones obtenidas y logros académicos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios Educativos

Procesamos sus datos para proporcionar acceso a nuestros programas de modelado financiero, realizar seguimiento de su progreso académico y otorgar certificaciones correspondientes. Esto incluye la personalización de contenidos según su nivel de experiencia y objetivos profesionales.

Comunicación y Soporte

Sus datos nos permiten responder a consultas, proporcionar asistencia técnica, enviar actualizaciones sobre el programa y mantener comunicación relevante sobre oportunidades educativas adicionales que puedan ser de su interés.

Mejora de Servicios

Analizamos patrones de uso y feedback para mejorar continuamente nuestros programas educativos, desarrollar nuevos contenidos y optimizar la experiencia de aprendizaje. Este análisis se realiza de manera agregada y anonimizada cuando es posible.

Cumplimiento Legal

Mantenemos ciertos registros para cumplir con obligaciones legales, incluyendo requisitos fiscales, auditorías educativas y regulaciones de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas Técnicas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar sus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y monitorización continua de nuestros sistemas informáticos.

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo tienen acceso a la información necesaria para desempeñar sus funciones específicas, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad.

Copias de Seguridad y Recuperación

Realizamos copias de seguridad regulares de todos los datos, almacenadas en servidores seguros dentro de la Unión Europea. Nuestros protocolos de recuperación ante desastres garantizan la continuidad del servicio y la integridad de sus datos.

Auditorías y Evaluaciones

Llevamos a cabo evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad y realizamos auditorías internas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan comprometer sus datos.

Compartir y Transferencias de Datos

Terceros Autorizados

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestros programas educativos. Esto incluye plataformas de aprendizaje, servicios de correo electrónico y procesadores de pago. Todos estos terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que hemos autorizado.

Transferencias Internacionales

En general, mantenemos todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección.

Requisitos Legales

Podemos divulgar sus datos si estamos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial, requerimiento de autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales. Siempre intentaremos notificarle de tales solicitudes, salvo que esté prohibido por ley.

Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 3 años adicionales
• Registros académicos y certificaciones: 10 años después de la finalización del programa
• Datos de marketing y comunicación: Hasta que retire su consentimiento
• Datos financieros: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Registros de seguridad y logs: 2 años máximo

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitemos conservar sus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Esto incluye tanto la eliminación de copias digitales como la destrucción física de documentos en papel.

Archivos de Interés Histórico

En casos excepcionales, podemos conservar ciertos datos de forma permanente con fines históricos o estadísticos, siempre de manera anonimizada y sin posibilidad de identificación personal.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Tipos de Cookies Utilizadas

Nuestro sitio web utiliza diferentes tipos de cookies para mejorar su experiencia de usuario:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Gestión de Cookies

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar algunas características de nuestros servicios educativos.

Herramientas Analíticas

Utilizamos herramientas de análisis web que nos proporcionan información agregada sobre el uso de nuestro sitio. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros contenidos y servicios, pero no se utiliza para identificar individualmente a los usuarios.

Menores de Edad

Nuestros programas de modelado financiero están diseñados para profesionales y estudiantes universitarios. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental explícito.

Si un menor ha proporcionado información personal sin el consentimiento adecuado, los padres o tutores pueden contactarnos para solicitar la eliminación inmediata de dichos datos.

En casos donde aceptamos estudiantes menores de 18 años en programas especializados, requerimos autorización escrita de los padres o tutores legales y establecemos protecciones adicionales para salvaguardar su privacidad.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico y publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Si continúa utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, consideraremos que acepta la política actualizada. Si no está de acuerdo con los cambios, puede solicitar la eliminación de sus datos o discontinuar el uso de nuestros servicios.